Berättelser och minnen om Car Evi

 

Pappa – var är alla våra kastruller?

Familjens kastruller finns naturligtvist på sina rätta platser enligt fadern till Car Evi och hela produktfamiljen. Dom finns nämligen på köksbordet som har blivit produktutvecklingskedjan. När en man ägnar sig åt sin sak och börjar utveckla de bästa sammansättningarna för bilvården, reserverar man alla hemkökets kärl åt denna viktiga funktion.

Denna berättelse är en fläkt från det gamla 60-talet. Före detta bildkonstnär, nuvarande egenföretagare Harri Nyyssönen är nöjd först då den sista detaljen i helhetsbilden tillfredställer ögat.

Car Evis uppfinningskedja har alltid gått så att först utvecklar man en fungerande produkt och sen gör man en produktionskedja, som bäst passar till dess egenskaper. Hela familjen deltar i utvecklingsarbetet: mamman sköter faktureringen och bokföringen, pappan innovationen och produktionsstarten och barnen kikar hela tiden över axeln och lär sig mer. Så föds legender.

Tiden före mobilanslutningar och jäktiga ringturer från kundservice var det mer naturligt att sköta kundkontakter mer mänskligt. För Car Evi verksamheten skaffades en mångsidig Volkswagen Kleinbus, naturligtvis målad med Car Evi färger.

Car Evi färggrann säljrepresentant var på den tiden en sälsynt glatt uppenbarelse på finska landsvägar. Det berättar också dåtida lastbilchafförer, när dom såg denna färgfläck köra förbi. Möten med kunderna blev också tilltalande: vad kan det vara för nyttigt som Harri har utvecklat igen?

Genom besöken runt landsbygden, blev också hela landet bekant och samtidigt kom feedbacken från kunderna direkt till rätta adressen. Kleinbuss användes också till många andra ändamål: efter kundbesök användes bilen också till familjebruk med barnvagn och alla barnen. Lunchbesök från jobbet till hem har fastnat till dotter Astas minne – detta är det naturliga generationsskiftet.

 

Kunskapen och god kundservice flyttas framåt.

Asta-dotter fortsätter där var Harri-pappa blev kvar nämligen den goda mallen om utvecklingen, samtalen och samarbetet. Hon till exempel hittade på att aluminiumflaskan passar bättre för kvinnans hand. Kvaliteten eller prisbilden ska inte bli lidande.

Man har fortsatt att värna om de personliga kundrelationerna. Det gäller kontakterna till stora grossister, olika stora reservdelsbutiker, som också däckbutiker och andra firmor.

En pålitlig medvandrare har varit Taerosol, med vilken man började samarbetet.

Som resultat av detta täta samarbete flyttades stafettpinnen till Taerosol: berättelsen om den pålitliga finska Car Evi kan fortsätta!